Warunki świadczenia usług

Regulamin Sklepu Internetowego asteroid337.com

§1 Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym asteroid337.com, prowadzonego przez osobę prywatną.
  2. Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: a337store@gmail.com
  3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zobowiązanie do jego przestrzegania.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – osoba prywatna prowadząca sprzedaż biżuterii za pośrednictwem sklepu internetowego asteroid337.com.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie internetowym.
  3. Produkt – gotowy wyrób biżuteryjny oferowany w sklepie.
  4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Składanie Zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową asteroid337.com 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Składając zamówienie, Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych oraz dokładnego adresu dostawy.
  3. W przypadku błędnego podania danych przez Klienta, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedoręczenie przesyłki.

§4 Płatności

W sklepie asteroid337.com akceptowane są następujące formy płatności:

 

  • Karta płatnicza (MasterCard, Visa, American Express)
  • Apple Pay
  • Przelew tradycyjny

 

Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).

§5 Wysyłka i Dostawa

  1. Realizacja zamówienia odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
  2. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 2 dni roboczych.
  3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost/DPD i trwa zazwyczaj 1-2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
  4. Koszty dostawy pokrywa Klient, a ich wysokość jest wskazana w procesie składania zamówienia.

§6 Zwroty i Prawo do Odstąpienia od Umowy

  1. Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą mailową na adres: a337store@gmail.com.
  3. Klient jest zobowiązany zwrócić Produkt w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, wraz z opakowaniem, jeśli to możliwe, w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  4. Koszt zwrotu przesyłki pokrywa Klient.
  5. Po otrzymaniu zwróconego Produktu Sprzedawca zwróci Klientowi należność za Produkt w ciągu 14 dni, korzystając z tej samej metody płatności, którą użyto podczas zakupu.

§7 Reklamacje

  1. W przypadku stwierdzenia wad Produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
  2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: a337store@gmail.com podając opis wady oraz załączając zdjęcie.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.
  4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany Produktu na nowy, pełnowartościowy lub zwrotu kosztów zakupu, jeśli wymiana nie będzie możliwa.

§8 Postanowienia Końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie.
  2. Wszelkie zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej asteroid337.com.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.